Phoebe McNamara rendőrhadnagy (Emilie de Ravin, Lost – Eltűntek) rendkívül sikeres túszmentő, magánélete azonban közel sem ennyire összeszedett: lelkes, de agorafóbiában szenvedő anyjánál él, és egyedül neveli csecsemőkorú lányát. Munkáját alig-alig tudja összeegyeztetni magánéletével, amely csak tovább bonyolódik, mikor megismerkedik egy jóképű bártulajdonossal, hamarosan azonban még nagyobb problémával szembesül, mikor rejtélyes fenyegetéseket kap valakitől, aki nem csupán a karrierjét akarja tönkretenni, de az életét is el akarja tőle venni.